Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. október 12. napjától – 3.0 verzió
1. Szolgáltató adatai
-
Cégnév: Könyves-Szakonyi Krisztina Anna e.v.
-
Székhely: 1180 Bécs, Gentzgasse 14-20/14-20, Ausztria
-
Adószám: ATU77309609
-
E-mail: gainpuzzle@gmail.com
-
Honlap: https://www.szakonyikrisztina.hu
-
Szerződés nyelve: magyar
A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a fenti szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató) és a honlapon keresztül szolgáltatást igénybe vevő természetes személy (továbbiakban: Fogyasztó) között létrejövő jogviszonyra vonatkoznak.
2. Az ÁSZF hatálya
2.1. Az ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon keresztül történő digitális tartalom- és szolgáltatásértékesítésre terjed ki.
2.2. A jelen feltételek kizárólag Magyarország területén élő fogyasztókra vonatkoznak.
2.3. A szerződés nyelve magyar, az irányadó jog a magyar jog, különösen a:
-
2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.),
-
-
évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról,
-
-
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztói szerződésekről,
-
valamint az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok.
2.4. A Szolgáltató az ÁSZF-et bármikor módosíthatja, de a módosításokat legalább 11 nappal a hatálybalépés előtt közzéteszi a weboldalon. A módosítások csak a közzététel után kötött szerződésekre vonatkoznak.
3. Szolgáltatások jellege
3.1. A Szolgáltató kizárólag digitális szolgáltatásokat és online oktatási tartalmakat nyújt, többek között:
-
online tanfolyamok,
-
digitális anyagok és tréningek,
-
előfizetéses klubtagság vagy coaching programok.
3.2. A szolgáltatásokhoz való hozzáférés online felületen vagy e-mailes hozzáférési linkkel történik.
3.3. Bizonyos szolgáltatások előfizetéses rendszerben működnek, melyek automatikusan megújulnak, amennyiben a Fogyasztó nem mondja le legalább 7 nappal az aktuális előfizetési időszak lejárta előtt.
4. Megrendelés, szerződéskötés és fizetés
4.1. A Fogyasztó a Szolgáltató weboldalán kiválasztja a szolgáltatást, megadja adatait, és Stripe vagy PayPal fizetési rendszeren keresztül teljesíti a díjat.
4.2. A szerződés a Szolgáltató által küldött elektronikus visszaigazolással jön létre.
4.3. Az árak forintban (HUF) értendők, ÁFÁ-t tartalmaznak.
4.4. A megrendelés leadásával a Fogyasztó kijelenti, hogy megismerte és elfogadta jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
5. Teljesítés
5.1. A digitális szolgáltatás a sikeres fizetést követően azonnal hozzáférhető, ha a Fogyasztó előzetesen kifejezetten hozzájárul, hogy a teljesítés azonnal megkezdődjön, és tudomásul veszi, hogy ebben az esetben az elállási joga megszűnik.
5.2. A Szolgáltató minden esetben e-mailben vagy belső felületen biztosítja a hozzáférést a vásárolt szolgáltatáshoz.
6. Pénzvisszafizetési garancia és elállási jog
6.1. A Szolgáltató 7 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít minden digitális termékre és online szolgáltatásra.
A Fogyasztó az első 7 napon belül indoklás nélkül kérheti a befizetett díj teljes visszatérítését az alábbi elérhetőségen: gainpuzzle@gmail.com.
6.2. A visszatérítés a kérelem beérkezésétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal történik.
6.3. A garancián túlmenően a Fogyasztót a magyar jog szerint megillető elállási jog csak akkor gyakorolható, ha a teljesítés még nem kezdődött meg. Ha a Fogyasztó kérte az azonnali hozzáférést, ezzel az elállási jogát elveszíti.
7. Ár és előfizetési feltételek
7.1. A szolgáltatások aktuális ára minden esetben a weboldalon feltüntetett díj.
7.2. Az automatikusan megújuló előfizetések esetén a Fogyasztó a vásárláskor kifejezetten tudomásul veszi, hogy a díj a következő időszakban automatikusan levonásra kerül, hacsak az előfizetést nem mondja le legkésőbb 7 nappal a megújulás előtt.
7.3. A lemondás egyszerűen elvégezhető e-mail útján vagy az előfizetői fiókban elérhető gombbal.
8. Szavatosság és felelősség
8.1. A Szolgáltató garantálja, hogy a szolgáltatás megfelel a leírt tartalomnak. Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó kérheti a hiba kijavítását, a szolgáltatás megismétlését vagy arányos díjvisszatérítést.
8.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Fogyasztó készülékének hibájából, internetkapcsolatából, vagy harmadik fél rendszerhibájából eredő szolgáltatáskimaradásért.
8.3. A Szolgáltató a szolgáltatás célját (pénzügyi oktatás, önfejlesztés stb.) tekintve nem nyújt személyre szabott pénzügyi tanácsadást, és nem garantál eredményt a Fogyasztó egyéni körülményeire.
9. Panaszkezelés
9.1. Panasz benyújtható e-mailben a gainpuzzle@gmail.com címen.
9.2. A Szolgáltató minden panaszt 30 napon belül megvizsgál és írásban válaszol.
9.3. A Fogyasztó jogosult a Békéltető Testülethez fordulni.
Illetékes testület: a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testület, vagy a Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.).
10. Felelősségi korlátozás
A Szolgáltató felelőssége a szerződéses díj összegére korlátozódik. Nem vállal felelősséget közvetett vagy következményes károkért, különösen elmaradt haszonért, adatvesztésért vagy a szolgáltatás elmaradásából fakadó egyéb veszteségért.
11. Egyéb rendelkezések
11.1. Az elektronikus úton megkötött szerződés írásbelinek minősül, de nem kerül iktatásra.
11.2. Az ÁSZF mindenkor elérhető a Szolgáltató weboldalán.
11.3. Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi pont érvényességét.
11.4. Jogviták esetén a magyar bíróságok kizárólagosan illetékesek.
✅ Közzétéve: 2025. október 12.
✅ Verzió: 3.0
